よくあるご質問(FAQ)
Q1. 注文後、いつ発送されますか?
A. ご注文確認後、原則48時間以内に発送いたします。
Q2. 商品は何日で届きますか?
A. お届けまでの目安は5~8日です。配送地域や交通状況などにより前後する場合がございます。
Q3. どのような商品を販売していますか?
A. バッグ、腕時計、生活雑貨など、さまざまな商品を取り扱っております。
Q4. 商品の返品はできますか?
A. はい。商品到着後30日以内であれば、無料返品・交換を承っております。
Q5. サイズやカラーの交換はできますか?
A. 交換をご希望の場合は、商品到着後30日以内にお問い合わせください。在庫状況などを確認してご案内いたします。
Q6. 不良品が届いた場合はどうすればよいですか?
A. お手数ですが、商品の状態が分かる写真とご注文番号を添えて、メールでご連絡ください。
Q7. 注文内容を変更できますか?
A. 発送準備の状況によって対応が異なります。できるだけ早くお問い合わせください。
Q8. 商品の在庫は確認できますか?
A. 商品ページで販売状況をご確認ください。在庫についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
Q9. 返金はどのように行われますか?
A. 返品商品を確認後、ご利用のお支払い方法に応じて返金手続きを進めます。
Q10. 問い合わせ方法を教えてください。
A. 以下の連絡先までお問い合わせください。
電話:+1 954-665-0680
ショップ名:chibago
今後ともchibagoをよろしくお願いいたします。