FAQ

よくあるご質問(FAQ)

Q1. 注文後、いつ発送されますか?

A. ご注文確認後、原則48時間以内に発送いたします。

Q2. 商品は何日で届きますか?

A. お届けまでの目安は5~8日です。配送地域や交通状況などにより前後する場合がございます。

Q3. どのような商品を販売していますか?

A. バッグ、腕時計、生活雑貨など、さまざまな商品を取り扱っております。

Q4. 商品の返品はできますか?

A. はい。商品到着後30日以内であれば、無料返品・交換を承っております。

Q5. サイズやカラーの交換はできますか?

A. 交換をご希望の場合は、商品到着後30日以内にお問い合わせください。在庫状況などを確認してご案内いたします。

Q6. 不良品が届いた場合はどうすればよいですか?

A. お手数ですが、商品の状態が分かる写真とご注文番号を添えて、メールでご連絡ください。

Q7. 注文内容を変更できますか?

A. 発送準備の状況によって対応が異なります。できるだけ早くお問い合わせください。

Q8. 商品の在庫は確認できますか?

A. 商品ページで販売状況をご確認ください。在庫についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

Q9. 返金はどのように行われますか?

A. 返品商品を確認後、ご利用のお支払い方法に応じて返金手続きを進めます。

Q10. 問い合わせ方法を教えてください。

A. 以下の連絡先までお問い合わせください。

メール:[email protected]

電話:+1 954-665-0680

ショップ名:chibago

今後ともchibagoをよろしくお願いいたします。

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